Une nouvelle étape dans l'engagement de Keystone en faveur de la qualité

Recertification ISO 9001

Keystone est fier d'annoncer que nous avons récemment reçu notre recertification ISO 9001 ! Être Certifié ISO 9001 n'est pas une mince affaire. Il s'agit de la norme de qualité la plus connue au monde, qui démontre la capacité d'une entreprise à répondre en permanence aux attentes de ses clients. Pour conserver la certification ISO 9001, vous devez vous requalifier par le biais d'un audit réalisé par une tierce partie tous les trois ans. Le maintien de notre certification démontre le haut niveau de qualité de Keystone. l'amélioration continue en tant qu'entreprise de classe mondiale à la recherche de l'excellence. 

L'audit de certification ISO 9001

L'audit de certification ISO 9001 est une évaluation structurée, indépendante et documentée du système de gestion de la qualité (SGQ) d'un organisme afin de vérifier sa conformité aux normes ISO 9001. L'objectif de cet audit est d'identifier les domaines à améliorer ou les cas de non-conformité au sein du SMQ. Mené par un auditeur externe, l'audit consiste à examiner le plan de qualité, les processus d'assurance qualité et les efforts continus d'amélioration de la qualité. Dans le cadre de ce processus, l'auditeur examine les informations documentées, évalue les opérations sur site et interroge le personnel. En fonction des résultats, l'auditeur peut soit accorder la certification, soit demander des actions correctives pour résoudre les problèmes identifiés. 

Ce que l'ISO 9001 signifie pour Keystone

L'obtention de la recertification ISO 9001 représente l'engagement de Keystone à maintenir et à améliorer les normes de qualité dans tous les processus, systèmes, services et documents, en veillant à ce qu'ils répondent aux exigences rigoureuses de l'ISO en matière de sécurité, de qualité et d'efficacité. Cette certification reflète l'importance que nous accordons à nos clients : Nous nous efforçons constamment de répondre aux attentes des clients et de les dépasser, en comprenant bien l'impact de nos actions sur leur expérience. L'engagement des employés est un autre aspect clé, car Keystone favorise une culture de soutien qui donne la priorité à la formation, à la croissance professionnelle et au développement de carrière. Nous maintenons également une documentation complète pour tous les processus, procédures et responsabilités, soulignant ainsi notre engagement en faveur de la cohérence et de la responsabilité.

Dans l'ensemble, la certification ISO 9001 signale des processus améliorés, démontrant notre adhésion à une norme mondialement reconnue qui garantit que nos produits conservent un niveau de qualité élevé et constant dans tous les secteurs. Cette certification constitue la base d'une croissance et d'une amélioration continues, ce qui signifie que chaque année et à chaque recertification, Keystone ne fait que se renforcer.

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